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第一节 特里法则 正视自己的错误主动承认（第1页）

在职场中打拼的人都有这样的疑惑，同在一个岗位工作，为什么人和人之间的差别却那么大呢？为什么身边的同事都那么优秀，深受领导器重，不断获得晋升加薪，而自己埋头苦干了很多年，却常常是吃力不讨好，被领导视为眼中钉呢？其实并不是你能力或者其他方面有问题，只是作为员工，你不懂得用一些心理学的法则和技巧去窥视上司的心思，所以才无法从同事中脱颖而出。

当然，企业中有些领导同样是因为不知道巧妙地运用心理战术，而得不到员工的拥护，导致企业的效益受损。

不管是领导还是员工，不仅要对工作上心，也要适当地学习一些心理学法则，那样才能在职场中左右逢源、游刃有余！

美国田纳西银行的前总理特里曾说过一条管理名言：“承认错误是一个人最大的力量源泉，因为正视错误的人将得到错误以外的东西。”

这条名言被称为“特里法则”

。

每个人都是吃五谷杂粮长大的，每个人都会生病，每个人都会有自己的缺点，任何人都难免会犯错误。

一个人犯错的时候，脑子里往往会出现想要隐藏自己错误的想法，因为在他们心中觉得承认错误是一件很没有面子的事情。

其实，承认错误并不是什么丢面子的事，在某种意义上，它还是一种具有“英雄色彩”

的行为。

错误承认得越及时，才越容易得到改正和补救，而且自己主动承认错误要比别人提出批评后再承认错误更能得到别人的谅解。

人人都会犯错，更何况一次错误不会毁掉你今后的道路，真正妨碍你今后道路的，是不愿承担责任，不愿改正错误的态度。

在职场中，一定要正视自己的错误，并且要主动承担错误造成的后果。

只有这样才能在职场之路上越走越远。

正视自己的错误

每个人一生的成长都离不开错误和改正错误，其实犯错误并没有什么可怕，可怕的是不愿意承认自己的错误，甚至隐藏自己的错误。

对和错本来就没有一个精确的界限，每个人的行为都是按照自身的意志自由支配的，事物的对与错也在人的一念之间。

其实如果从另一个角度去思考分析的话，会发现错误在某些方面也是有一定道理的。

有一句话说得好：“失败乃成功之母。”

只有正视自己的错误，才会化失败为成功，也才有可能得到错误以外的东西。

案例一：布鲁士·哈维是新墨西哥州人，他在阿布库克市的某个公司工作，是公司的一名负责人。

有一次，他在工作中犯了一个小小的失误，他给一个请了病假的员工发了整个月的薪水。

但是他很快就发现了这个错误，他告知那个员工，下个月发薪水的时候，会将这个月多发的钱从中扣除，却遭到了那位员工的回绝，因为他觉得那样会给自己造成一定的财务困扰，所以他请求哈维可不可以用分期的方法把他这个月多领的钱扣出来。

可是如果那样的话，哈维就要先把这件事汇报给上级，然后才能实施。

但是如果老板知道是自己的疏忽导致了这些麻烦，一定会非常生气。

哈维想：“如何才能更好地把问题给解决掉呢？怎样的方法才是最合适的？”

最后哈维意识到一切混乱都是自己造成的，所以自己有必要向老板坦承自己的错误，并征得老板的原谅。

哈维怀着复杂的心情，不安地走进老板的办公室，首先对自己的错误表示歉意，然后如实地把整件事告诉了老板。

老板听完以后顿时火冒三丈，先是严厉地对人事部门在这个错误中的疏忽进行了狠狠的批评，然后又指责会计部门太粗心。

哈维一再对老板解释是自己的疏忽才造成了如此严重的后果，并坚持为自己的错误负责。

可是老板根本不予理会，转而开始责怪办公室的另外两个同事，哈维仍然在对自己的错误表示歉意，请老板不要责怪别人。

最后，老板终于对他的道歉有了反应，他对哈维说：“好吧！